Digital- und Werbeagenturen
Mit Kunden, bei denen Website, Shop oder Marketing an Abläufe und Software im Unternehmen anschließen.
Zusammenarbeit · Agenturen, IT-Dienstleister, Entwickler
Sie liefern Technik, Kreation oder Betrieb. Oft fehlt im Projekt jemand, der mit der Geschäftsführung und den Fachabteilungen Ihres Kunden klärt, was eigentlich gebraucht wird, und der die Anwender mitnimmt. Diesen Teil kann ich übernehmen.
Für wen
Mit Kunden, bei denen Website, Shop oder Marketing an Abläufe und Software im Unternehmen anschließen.
Die Software oder KI-Werkzeuge bereitstellen und merken, dass Lizenzen allein nicht reichen.
Die fachliche Anforderungen klar beschrieben haben möchten und jemanden brauchen, der mit den Anwendern spricht.
Wobei ich Sie ergänzen kann
Beispiele, keine Kundenprojekte.
Ich nehme vorab mit dem Kunden die Bestell- und Warenwirtschaftsabläufe auf, damit die Schnittstellen richtig geplant werden.
Ich schule die Anwender und kläre mit der Geschäftsführung, wer was damit tun soll.
Ich führe die Gespräche mit der Fachabteilung und liefere eine abgestimmte Beschreibung.
Ablauf
Wir sprechen über Ihr Angebot, Ihre Kunden und die Stellen, an denen Ihnen Unterstützung fehlt.
Für jedes Kundenprojekt vereinbaren wir schriftlich, wer was übernimmt, wer das Kundenverhältnis führt und über wen die Kommunikation läuft.
Ich trete in der vereinbarten Rolle auf, mit regelmäßiger Abstimmung mit Ihnen.
Meine Ergebnisse gehen so an Sie und Ihren Kunden, dass Ihre Umsetzung nahtlos anschließt.
Worauf Sie sich verlassen können
Häufige Fragen
Bei der fachlichen Seite: Anforderungen beim Kunden erheben, Abläufe aufnehmen, Zwischenstände und Abnahmen prüfen, Tests und Anwender begleiten, Anwender schulen und bei Bedarf vermitteln. Bei KI-Vorhaben übernehme ich die organisatorische Seite beim Kunden.
Das vereinbaren wir vor jedem Projekt gemeinsam, ebenso, über wen die Kommunikation mit dem Kunden läuft.
Das besprechen wir offen und halten es vor jedem Projekt schriftlich fest.
Ich bin Gesellschafter und Geschäftsführer der REIMEDIA GmbH (in Kürze REIMANN Business Development GmbH), zu der die Agentur REIMEDIA gehört. Wo sich Leistungen mit Ihren überschneiden könnten, sprechen wir das vor Projektbeginn an und halten schriftlich fest, wie wir damit umgehen.
Zusammenarbeit besprechen
Erzählen Sie mir, was Sie anbieten und wo Ihnen im Projekt eine Rolle fehlt. Ich melde mich persönlich und schlage einen Termin vor – 30 Minuten, kostenfrei.